先輩×後輩×チームリーダー 座談会

入社してすぐの時期は、仕事の内容だけでなく、人間関係や環境など、いろいろな事が大きく変わるタイミングだと思います。なので、まずは新しい環境に慣れてもらうことを大事にしています。また、本人から相談が来るのを待つだけではなく、困っている事が無いかこまめに見るようにし、「いつもと様子が違うな」と思ったら、こちらから声をかけるようにしています。サポート自体も、一人で抱え込むのではなく、上長やほかのリーダーとも共有しながら、チーム全体でフォローできるように意識しています。

まず大事にしているのは、その人の特性や得意・不得意を理解することです。どんな業務なら興味を持てそうか、前向きに取り組めそうかを見ながら、その人に合った形で業務をお願いしています。いきなり大きな仕事を任せるのではなく、取り組みやすい業務から始めて「できた」という経験を少しずつ増やせるようにしています。また、苦手なことは「できない」とは決めつけず、どんなサポートがあればやりやすいのか、本人と一緒に考えています。

その方の強みを活かしてステップアップできるようサポートしています。自分の良さや得意なことに本人が気付いていないことも多いので、教えていく中で強みを見つけ、「ここが良いな」と感じたことや才能・センスを感じる部分があれば具体的に伝えるようにしています。そうすることで自分の強みに気付くきっかけになり、自信にもつながっていくと思っています。本人が得意なことや興味を持って取り組める業務が見えてきたら、その部分を活かせる仕事を少しずつ任せ、小さな成功体験を積み重ねながらステップアップしていけるよう心がけています。

「困った時は頼っていいんだよ」「一人で抱え込まなくて大丈夫だよ」ということが、自然に伝わるような声かけを意識しています。自分自身も、周りのサポートがあるからこそできることがたくさんあるので、助けを求める気持ちはすごく分かります。
ただ「大丈夫？」と確認するだけではなく、「私も同じような失敗したことあるよ」と、自分の話も交えながら話すようにしています。困った時に頼ることは迷惑じゃなくて、得意なことを別の形で周りに返していけばいい。そういう関係でいられるといいなと思っています。

カラフルは、一人ひとりの特性やペースを大切にしながら、その人らしく働ける方法を一緒に考えていける会社です。できないことより、得意なことに目を向けて、本人がまだ気づいていない魅力や強みを周りが見つけて、自信に繋がるようサポートしていきます。カラフルという社名の通りいろいろな個性が集まっていますが、原色より、パステルカラーのようなやさしい雰囲気の会社だと感じています。安心して、自分らしく、笑顔で働ける場所。私にとってカラフルは、そんな会社だと思っています。